一、前言

　　網絡數據流量一直是衡量網站人氣的風向標。根據流量數據分析，我們可以了解到網站的服務質量，同時也可以透視出目前國民所關注的熱點地產問題，從而折射出百姓對房地產市場的基本反映及網站發展的方向。

　　二、指標解釋

　　UV(獨立訪問者數量)：即Unique Visitor,訪問網站的一臺電腦客戶端為一個訪客。00:00-24:00內相同的客戶端只被計算一次。獨立訪問者越多，說明網站推廣略有成效，也意味著網絡營銷略有效果，因此是最具有說服力的評估指標之一。

　　RV(重復訪問者數量)：即Repeat Visitor，在一定時期內不止一次訪問一個網站的獨立用戶。該指標反映了站點用戶的忠誠度，站點用戶的忠誠度越高，重復訪問者數量越高。

　　PV(訪問量)：即Page View, 即頁面瀏覽量或點擊量，用戶每次刷新即被計算一次。頁面瀏覽數常作為網站流量統計的主要指標。

　　PVPU（單個訪問者的頁面瀏覽數）即Page Views Per User，每個訪問者的頁面瀏覽數是一個平均數，即在一定時間內全部頁面瀏覽數與所有訪問者相除的結果，即一個用戶瀏覽的網頁數量。

　　單頁停留時間：平均每個頁面，每次打開后，用戶停留的時間。單次訪問停留時間：平均每個訪次，用戶停留的時間。單頁停留時間和單次訪問停留時間都是指訪問者在網站上停留時間的長短。這兩個指標反映出一個網站的粘度和吸引用戶的能力。滯留時間越長，訪問網站的商業價值越高。

　　不同時段用戶的訪問量：它是指一定時期內訪問量的平均數。不同時段內訪問客流量＝一定時期內每時段訪問量之和／該時期所包含的天數

　　點擊率：點擊率是指在一定時段內訪問某網站的人數，一般用日點擊率表示。日點擊率＝訪問某網站的人數/統計天數。

　　三、房地產聯合網數據分析

　　長沙房地產聯合網（www.cyjsjt.com）前身為長沙房地產信息網。長沙房地產信息網作為長沙最火的房地產商業網站，經過近幾年的蓬勃發展，不僅積累了大量的新房信息，構建了權威的房產數據庫，還積聚了一大批忠實的網友，論壇人氣高漲。同時，隨著二手房租賃信息量的頻繁更新及依托網絡進行的二手房交易的日益升溫，使得長沙房地產聯合網儼然已成為了長沙市二手房租售交易最為熱門的網絡平臺之一。

　　從圖1聯合網上半年UV、RV及其相應的增減幅曲線可以看出，這四條曲線走勢基本一致，一月份和二月份都處于一個低迷狀態，在三月份達到一個高峰，這主要是由于受到房交會的刺激作用，民眾對房地產行業的熱情高漲，對相關房地產網站的關注度也一路高漲，三月過后隨后訪問者數量雖有小幅的下降趨勢，但總體來說第二季度仍保持了一個較高的增長數量。

　　表1是在上半年所有獨立訪問者數量中，RV與非RV分別所占的比例，可以看出RV的比例高達73%，也就是說聯合網上半年所有的獨立訪問者中，有73%的訪問者有不只一次的訪問聯合網，且重復訪問者的數量已經超過了十萬個獨立用戶。由此可見用戶普遍認可聯合網，用戶忠誠度比較高，從側面反映出了聯合網對用戶具有很強的可持續的吸引力。

　　從圖2可以看出聯合網第二季度相比第一季度而言頁面瀏覽量有了大幅度的提升，三月份聯合網受春季房交會影響流量達到了上半年的最高峰。隨后，流量呈現小幅穩步下降趨勢。除去受奧運會，地震等國內其它事件分流注意力的影響之外，說明今年上半年樓市從一個穩步上升的趨勢中逐步轉入了暫時的調整狀態。另外值得關注的是，上半年聯合網PV值已突破三十萬人/次，是對聯合網影響力提升的充分肯定，聯合網的營銷推廣產生了效果。

　　圖3顯示聯合網上半年PVPU值最大時達到3.9個頁面，同樣是在三月份，最小是在一月份也超過了2個頁面，平均為3.3個頁面，這表明了訪問者對網站內容或者產品信息感興趣的程度比較高，聯合網網站 “粘性”大。也反映了用戶從網站獲取信息的信息量較大。對于聯合網來說，這些的訪問者通常都將成為有價值的用戶。

　　由圖4顯而易見的是，單次訪問的時間都比單頁訪問的時間要多得多，那是因為用戶有可能一次訪問了好幾個頁面，那么多個頁面瀏覽的時間相加自然就會比單個頁面瀏覽的時間要高出許多。據圖反映單頁訪問瀏覽時間介于25到30秒之間，普遍接近于30秒，單次訪問的時間介于56到70秒之間，對于廣告客戶來說這個時間讓訪問者來看見或者注意到自己的廣告時間已經足夠。

　　從圖5可以看出中青年人尤其是25歲到40歲之間的用戶是房地產聯合網的核心用戶，在這三個年齡段的用戶比例已經超出了總數的70%。因此這個用戶群是房地產聯合網最具價值的培養對象，也將是營銷推廣的目標對象。

　　圖6反映的是長沙房地產聯合網用戶所在地區的分布情況，用戶主要以長沙市為主占到了94%的比例，長沙市區以外的用戶只占到6%。在長沙市內，以芙蓉區居首，岳麓區次之，雨花區排第三，隨后是天心區，開福區所占比例最小。

　　從圖7可知訪問高峰期以晚上18-23時為首，早上8-11時次之這二者所占比例為73%，中午12-14時排在第三位。因此在這個幾個時間段應及時進行網站信息的更新，捕獲用戶的關注度。

　　四、0731新房網數據分析

　　0731新房網（floor.0731fdc.com）：是由長沙市房屋產權管理局主管，長沙市房產信息中心提供技術支持的服務于長沙市房地產市場的網絡信息服務平臺。提托權威，真實，及時的樓盤信息在線查詢功能。

　　圖9顯示上半年0731新房網的UV、PV變化趨勢與長沙房地產聯合網的一致，都是經歷了從一月份的低到三月份的高，再到四月、五月、六月的穩定狀態。從數據可知，上半年0731新房網UV總量已達10827，RV總量為77670，那么可計算出RV的比例，如圖10所示為72%，說明用戶對0731新房網的忠誠度很高，普遍的用戶都有再次或者多次訪問0731新房網，網站的推廣工作是卓有成效的。

　　從圖11可知0731新房網上半年PV總值已達221880人/次，在數量上有了很大的提升，從單月PV值來看三月份仍然是一個最高點為45780人/次，第二季度的PV值也相對穩定，單月PV均在四萬一以上，由此可推斷，新房網的訪問用戶已經形成了比較穩固的訪問量，網站的具有一定的特色，極具吸引。

　　從圖12可知0731新房網平均單個用戶頁面瀏覽數最高的是三月份4.3頁，最低是在一月份的2.2頁，平均是3.3頁，也就是說單個用戶平均瀏覽的新房網的3.3個頁面，可推斷出新房網有當大的信息量被用戶注意到了，大部分的用戶對網站來說是具有商業價值的。

　　圖13顯示0731新房網單頁方位瀏覽時間平均為35.5秒，單次訪問的平均瀏覽時間為79.5秒，均比聯合網高出了8秒和14秒，顯然0731新房網吸引了用戶用更多的時間和注意力。

　　從圖14可以看出，0731新房網的用戶最多是的在25-30歲年齡段為31%，其次是31-35歲占25%，然后是19-24歲。他們共同的特征就是年輕，而且大部分的人都進入了適婚年齡，因此對婚房關注度較高，因此對房地產行業的所有信息比較敏感。0731新房網應該抓住目標用戶的這一心理特征進行營銷推廣，可以嘗試針對這一個目標市場建立婚房專題或開辟專欄來進一步提升知名度和美譽度。

　　圖15顯示，同樣的作為本土的網站，0731新房網的目標用戶區域就是集中長沙地區，數據反映的事實同樣如此，上半年只有8%的用戶是其它城市或地區的用戶訪問了0731新房網，而百分92%的用戶仍然來自于長沙的五個城區，可見新房網在長沙本土的影響力是不可小覷的。

　　從圖16看出0731新房網的用戶的訪問集中在兩個時段，第一時段是晚上18-23時，這個時間是大家工作一天后的休息時間，上網的人數比較多，人們往往會利用這個時間來關注比較感興趣的領域，最重要的是不會受到工作的限制，其次是上午的8-11時，這個時間段主要是由于大量當天新的信息會發布，大家出于對新信息的好奇都會花一定的時間瀏覽。因此，這兩個時間段對于0731新房網本身或者廣告合作商的推廣來說是最佳黃金時間。

　　圖17顯示上半年0731新房網站內的廣告每個月的日均點擊率最高的是三月的2886次，最低的一月份的992次，平均日均點擊是2205次，可見新房網站內廣告的點擊次數是相當高的比聯合網的點擊數要高得多，且第二季度日均點擊數呈現增長的趨勢，與第二季度新增樓盤數量增加有關。

　　圖18顯示，從網頁流量來看，首頁及樓市樓盤，行業動態瀏覽量最高，占到整個流量一半以上，也從側面反映出網站的重點依舊是“房”。應該繼續加強品牌欄目建設，對品牌欄目的宣傳力度還要加大，保證品牌欄目的更新速度，根據這幾個月的流量監測發現，熱點問題依然是網民關心的重點。因此，建議加強對熱點專題的構建，不僅僅局限于“房”，可以發散性的思維，多突出重點專題報道。

　　如圖19，從目前市場上幾個主流網站對比情況來看，新房網從廣告數量和流量都位居前列，在受眾地域比較集中的情況下，還能保持比較高的的流量，可見其在本土同行業網站中的領軍地位。該組數據體現出了網站數據及時，權威的特色，因此收到了廣告客戶的追捧，目前應該繼續發揮其信息優勢，更好為網民，客戶服務。對比表見表2：

　　五、政務網數據分析

　　政務網：是建設部指定的長沙唯一房地產市場預警預報信息發布窗口。網站為市民提供詳實，準確，及時的長沙市房產行政管理政務信息及房地產市場信息且為房地產開發商提供發布樓盤銷售信息和網上售房功能。

　　從圖20、21可以看出，除去在3月房交會期間瀏覽量激增之外，最近三個月的網站流量也保持了小幅穩定增加的態勢，這主要是隨著住房保障，安居工程等一系列與民生相關政策的籌劃，使得大家對政務網的關注度加強，也反映出民眾對政府政策法規依然十分關心。

　　如圖22，盡管政務網的網站流量不及房地產聯合網和0731新房網，但是政務網上半年單個用戶頁面瀏覽量卻遠遠的超過了前二者，平均數為3.8頁，而前二者分別為3.1頁和3.3頁，可見說明只要進入了政務網，用戶就更愿意花更多的時間來瀏覽頁面，關注行業和政府的動態，解讀和分析新的政策法規，這一點可以在下圖中得到證實，即政務網單次訪問瀏覽的時間和單頁訪問瀏覽的時間也都要比前兩者高。

　　如圖23、24，政務網用戶年齡段分布與放地產聯合網、0731新房網不太相同的是排名在前三位的年齡段依次是31-35歲，36-40歲，25-30歲，隨后是41-50歲，由此可見政務網的用戶平均年齡要比前兩個網站的大一些，也說明政務網對31-40歲之間的用戶比較有吸引力，這個年齡段階段的人更加關注政府政務動態。

　　從圖25可看出，從不同時段來分析政務網的用戶訪問分布由上圖可知同樣也是集中在上午8∶11時和晚上18∶23時這兩個時間段，其次為中午12∶14時，這三個時間段的訪問量總和所占的比例達83%，晚上和中午時段排進三甲的上榜理由大致相同，都是同屬休息時間，用戶訪問量多。而不同于0731新房網，政務網訪問量最高的時間段卻是早上8∶11，因為新聞發布講究時效性，用戶更愿意關注那些最新，最及時發布的政務信息，即便是上班一族，只要有條件仍然可以抽出一小部分時間關注熱點新聞。

　　如圖26，政務網的用戶同樣集中在長沙地區，所占比例為95%，芙蓉區經濟比較發達，房地產企業相對較多，因此對房地產行業及政府政務關注度較大，排名居首。而岳麓區是長沙主要高校集中地，也是長沙科教文化中心，人口密集度大，又有廣大的師生用戶來源，因此這一區占了23%的比例，居第二位。

　　圖27顯示，受到第二季度政務網PV值小幅穩定增漲的影響，第二季度政務網廣告日均點擊率也呈現出相同的增漲趨勢，從圖26可以看出，這主要是由于政府針對房地產市場的變化及時進行調整，提高了網站的吸引力，因而帶動了廣告點擊率的增加。

　　從各欄目關注度來看，除去首頁外，樓市樓盤24%，電子政務17%，政策法規6%，經濟適用房5%，所占比例最高，說明與民生有關的政策依然是重點，應加強網站的窗口作用，加強重點欄目的品牌，提高流量。（如圖28）

　　六、0731二手房數據分析

　　0731二手房網（esf.0731fdc.com）：是長沙市房屋產權管理局房產信息中心綜合利用自身信息優勢提供的二手房租賃信息自主交易平臺，主要由出售房源，出租房源，中介房源，誠信公示五大板塊組成，并設有便捷的房源掛牌功能。

　　總體而言，0731二手房網站流量走勢和長沙房地產聯合網、0731新房網走勢相同，從圖29、30可以看出，但不同于前兩者的是二手房網的UV、RV、PV都在四月才是最高點，這是因為二手房是緩解新房壓力的重要渠道，而二手房市場作為房地產市場的補充，在新房市場出現變化的情況下需要一段時間反應。

　　受上半年每月流量的影響， 0731二手房網上半年單個用戶頁面瀏覽量、單頁訪問瀏覽時間及單次訪問瀏覽時間最低的都是一月份，分別為1.9頁、24.8秒和50.5秒；最高一月份為四月，分別是3.2頁，45.7秒和130.6秒，上半年平均數分別是2.48頁、34.9秒、和87秒，由此可見二手房網站在網站的吸引力和知名度方面與長沙房地產聯合網、0731新房網及政務網均有較大的差距，二手房市場作為房地產市場的重要組成部分，0731二手房網作為一個本地同行中的領軍網站應該同樣可以引起社會的廣泛關注，從欄目的設置，頁面設計，信息更新，廣告發布的方面進行充分調整，以提高自身吸引力。（如圖31、32）

　　從圖33可以看出，0731二手房網的用戶年齡主要分為兩大類，一類是19-35歲的青年人，另一類是36-50歲的中年人，前者主要因為買不起新房而轉向買二手房，也有一部分青年人既買不起新房子也買不起二手房存在租房子需求，后者則恰恰相反他們工作較長的時間，有了較穩定的收入和積蓄，有打算購買第二套房子想法，需要把現住的舊房出售或者出租。0731二手房網應更多的關注這兩類用戶的需求，為供與需搭建最暢通的橋梁，最大限度的挖掘市場價值。

　　圖34顯示，0731二手房網用戶高度集中在長沙本地，以人口密集度比較搞的岳麓區的居首，其次是經濟條件較為發達的芙蓉區，二開福區、天心區和和雨花區三者旗鼓相當。

　　從圖35可以看出，0731二手房網用戶集中的時段由上圖可知同樣也是集中在上午8-11時和晚上18-23時這兩個時間段，其次為中午12-14時，以晚上8-11瀏覽網站的用戶最多。

　　如圖36所示，0731二手房網站內廣告的點擊率隨網站流量是的變化而變化，二者趨勢一致，上半年在四月份廣告點擊率出現大幅提升外，其它月份變化不大，點擊率均值為361次說明還有大量提升的空間，需要進一步的改善。首先應網站本身吸引力方面著手，比如多增加目標用戶有可能感興趣的欄目或者信息；其次可以從廣告本身的設計、設置方面著手進行改善，以網站本身的吸引力帶動廣告點擊率的增長，以出色的頁面廣告增加網站的吸引力，二者互為拉動力。

　　目前二手房關注度受整個市場影響，也出現了一定程度的下降，同時中介機構的萎縮也造成了二手房市場的低迷。從整個行業來講，二手房是緩解新房壓力的重要渠道，因此應該加大個人信息的發布力度，提高網站知名度。

　　從流量數據可以看出，在本土市場，0731二手房網站擁有較為明顯的優勢， 0731二手房網站仍然是網民查詢二手房的首選。

　　此外，聯合網還下設了0731家裝網（home.0731fdc.com）和0731社區（bbs.0731fdc.com），前者是集中展示各大裝飾，建材，家居公司企業形象，構建一個無形的網上裝飾裝修建材超市，后者則是樓盤消費者自己的“家園”點評熱點樓盤，發表樓市觀點，提供一個集休閑性，專業性，知識性于一體的樓市自主交流平臺。

　　七、分析與總結

　　綜合以上數據，我們可以發現，目前房地產聯合網無論從人氣還是流量上面都位居前列，并逐漸成為老百姓了解地產信息的重要來源渠道。目前地產行業處于調整期，致使網站流量受到一定程度的影響，但是其信息發布，政務查詢等功能仍然在不斷加強中。從流量數據的統計中我們也可以看出，目前雖處于房價調整非常時期，但是百姓對新房的關注度仍然十分高，房地產的確已經滲透到百姓生活各個層面，同時從二手房網和政務網的數據中我們可以看出保持信息的及時、透明是今后網站發展的重要方向，二手房市場正在逐漸規范、成熟，成為百姓安居樂業的重要支撐。

　　加強品牌建設，突出重點欄目，關注熱點話題，保持信息透明，這將是聯合網今后的發展方向。