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全臻:長沙房地產聯合網應加大創新力度 本刊記者 周阿禮/采訪 整理 全臻，長房集團董事長、黨委書記 推薦關鍵詞：網絡平臺 啟蒙 推薦理由：曾任長沙市房產局副局長，首次提出建設房產網絡平臺的概念，堪稱網站的啟蒙者。 記者：據了解，您當年擔任市房產局副局長時曾首次提出了建設房產網絡平臺的概念，當時是出于什么考慮，為什么會有這樣的想法？ 全臻：改革開放以來，特別是近10年來，我國的信息化建設得到了快速發展，2000年左右，網絡技術的應用在沿海一些發達城市已相當普遍。隨著計算機技術、網絡技術和通信技術的發展和應用，以信息化帶動工業化、城市化，實現了中國經濟的跨越式發展，給人民生產生活帶來了極大便利。房地產業又關系到千千萬萬人的利益，其重要性可見一斑。而當時，我們長沙市的房地產產權交易、備案登記全是紙質的，一方面既需提供固定的場所來保存資料，又不便于及時發現問題。而我通過了解美國等國家房地產業的發展，全是通過信息系統平臺實現產權交易等各個程序，既節省了人力，又提高了效率，同時又起到了規范市場的作用。也正是在這種大背景下，再加上我們長沙房地產業的發展需要，有那樣的想法也就不足為奇了。 記者：您當時主管全局系統的信息工作，這與您提出這一概念有沒有具體的聯系，是不是信息工作的需要催生了你的這一想法？ 全臻：應該來說，還是有很大的關系。由于分管信息工作，通過平時的接觸和聽取匯報，再加上后來對于網絡信息的鉆研學習發現，信息化建設將是房產局發展的一次歷史機遇，并起到決定性的作用。雖然當時的條件并不好，但是我們克服各種困難，購設備、完善硬件、聘人才，初步構建了一支專業化、信息化隊伍。如今，市房產局從系統開發、網絡服務等各個方面都在逐步完善，為長沙房地產業的發展起到了重要的引導作用。 記者：如今網絡在長沙房地產交易中的重要性已經完全印證了您當初的想法，那么您覺得網絡營銷在當今房地產業的發展中扮演著什么樣的角色？你如何看待現在的房地產網絡營銷？ 全臻：隨著網絡的普及和深化，人們對其依賴性越來越強，購房人除從報紙、廣播、電視和路牌上獲取樓盤信息外，網絡查詢正在成為購房群體比較項目優劣、了解市場行情的重要手段。一個現象值得關注：許多樓盤將大量資金和精力投入到傳統媒體上，而隨著大量新媒體的涌現和報刊擴版帶來的信息多樣化，讀者分流和細化日趨明顯，要想讓自己的廣告在眾多版面中引起受眾的關注，開發商必須絞盡腦汁找賣點，費勁心機做形象。但受制于讀者面、發行量等局限性，傳統媒體在很大程度上難以滿足項目期望，如廣播、電視，傳播領域廣泛，但滯留性差；路牌廣告鮮明且固定，但區域性強；相比之下，報紙、雜志較有優勢，但缺乏互動性，不能準確把握受眾感受。加上購房群體的不確定性，他們的需求可能與樓盤強銷時間不同步，因而限制了樓盤與潛在客戶間的信息溝通。受多方面影響，宣傳到達率越來越低，無形中增加了樓盤銷售成本。 隨著網絡技術的成熟和廣泛應用，越來越多的開發商將注意力轉向網絡，并建立和完善可展示樓盤形象、傳達信息來實現銷售的網站，遺憾的是，許多樓盤雖設立了自己的項目網站或網頁，但內容空洞，形式單一，僅是將網站當成傳統平面媒體運用，缺乏與來訪者的互動交流，忽略了網絡媒體的特性和優勢，使項目失去了與潛在客戶溝通的機會。 網絡對房地產營銷的影響首先表現在網絡廣告方面的優勢，網絡廣告不受時空限制，每天24小時不間斷地傳向世界各地，消費者可自由查詢。而且，網絡廣告也可隨時修改，并不像傳統媒體廣告那樣發布后無法變更。此外，網絡廣告還帶有強烈的交互性與感官性，其受眾數量可準確統計。這正好適合房地產廣告的信息量大、時效性強、廣告受眾的經濟層次高等特點。網絡廣告，正以其制作成本低、速度快、針對性強、廣告受眾層次高、發布后可及時更改，能跟蹤、衡量、統計其效果等優勢而日益成為房地產廣告的得力媒體，并隨著網絡技術方面的不斷提高正向著主媒體的角色邁進。有房地產專家認為，目前，雖然報刊上房地產廣告所占的比重很大，但終有可能敗在房地產網站腳下。今后，人們想買房時，不會再在報刊有限的版面中尋找有限的信息，而是登陸房地產網站選擇查詢項目的詳細情況及動態信息。 記者：如果有廣告投放需要，您的首選會不會是網絡，或者再具體說，會不會首選長沙房地產聯合網或者是《長沙樓市》雜志呢？ 全臻：應該會是網絡，很有可能是長沙房地產聯合網。畢竟，長沙房地產聯合網依靠長沙市房產局這樣一個優勢平臺，并經過幾年的發展在人才儲備、硬件發展等方面都取得了長足進步，長沙房地產聯合網已經成為長沙市民了解信息的首選，關注度非常高，我們的廣告投入在此，也必然會達到我們想要的效果；而《長沙樓市》比較權威，受眾層次覆蓋也比較廣闊，自然也會在考慮之列。當然，我們也會考慮與其它宣傳途徑結合，以期達到更好的宣傳效果。 記者：現在長沙房地產聯合網已經建站運營十年了，您對我們網站和雜志有何評價？有什么意見或者是建議？ 全臻：長沙房地產聯合網和《長沙樓市》雜志總體上還是不錯的，為長沙市民買房、租房提供了一個很好的平臺，并能及時掌握國家、地方有關房地產業的相關政策，信息量還是相當大的。但還有很大的發展空間，還需進一步完善。下一步可以考慮走出去，與《長沙樓市》相互補充，形成強有力的組合拳，并盡量加大創新力度，充分發揮第四媒體的自身優勢，結合吸收傳統媒體的特點，立足海量信息，在及時、高效，互動等方面多下功夫。 |