你好,東北姑娘!——訪當代置業(湖南)有限公司副總經理于睿 |
你好,東北姑娘!
——訪當代置業(湖南)有限公司副總經理于睿
前言
從實習,到正式員工;從企業文化,到參與項目;從營銷策劃,到副總經理。她在入職時寫下的職業錨,一步步順利實現。
從哈爾濱離開父母,到人大讀書;從進入北京當代置業本部,到長沙異地拓展;9年,她一直干勁十足,堅守在當代置業從未離開。
從脾氣火爆,疏于情緒控制,到慢慢收斂、改變;從偶爾流淚,到沉默發呆、看電影排遣;從經常好友泡吧聚會,到沒有業余生活。
親自選定售樓部激情的音樂,開放式格局,要讓人high起來;把困難看作必經過程,好壞都要和大家一起,和項目共榮辱;堅持為企業做好服務,自己給自己打工的理念;從早忙到晚,笑言辦公室像是“專家門診”人來人往從不間斷。
率性的東北姑娘,多愁善感的小女人;愛鉆牛角尖、扣細節,又有點粗獷、大線條;喜歡創新、挑戰、看重執行力,卻又不斷糾結、追求完美。
這,就是當代置業(湖南)有限公司副總經理于睿。
你好,東北姑娘!
東北姑娘到長沙 想看看外面的天地
作為一個哈爾濱姑娘,于睿似乎骨子里就有一股闖勁兒。2001年,于睿考大學。和大多數年輕人一樣,上大學想離家遠一點。
“要么北京,要么上海”,被人民大學和東華大學同時錄取的于睿心想一定要離開家鄉,遠離父母。她和爸爸商量,如果北京申奧成功就去北京。結果北京申奧成功,于睿進入人民大學開始了她的大學生活。
2005年,于睿進入當代置業北京本部實習。在自己的職業錨上,她寫下了一個清晰的發展路線:從做企業文化、品牌,再轉做策劃、營銷,再到營銷總監。
正式畢業后,正趕上當代置業拓展異地市場,她這個本科生和一些海歸、研究生一起被選派到長沙。“當時選擇出來,也是想看看外面的工作是什么樣子。”了解了本部的工作后,于睿開始想接觸項目,做一些實操的事情,“其實當時給自己在離開北京發展的時間定的預期是2年,沒想到一待就是8、9年。”
來到長沙之后,于睿開始做一些企業文化、品牌建設方面的工作,但她知道這并不是自己想要的。“品牌、設計表現是末端,會受到前期很多策略的影響。我想成為前端的人去完成一件事。”在她看來,做營銷是自己必須走的路,營銷存在于生活的方方面面,知識也是互通的。
2006年,滿庭春MOMΛ在長沙房交會上的驚艷亮相,售樓部時尚大氣的設計,都給人留下了深刻的印象,其實這些都是出自她之手。不久,滿庭春MOMΛ開始對外銷售,于睿如愿以償成為營銷線一員,喜歡創新和挑戰的她開始享受一件又一件事情在手上完成的感覺。
經過自己在銷售策劃崗位的多年沉淀,于睿逐漸嶄露頭角。而她干練、雷厲風行的做事風格,驚人的創新能力和卓越的執行力也得到了同事和領導的一致認可。“如果你看到一個報廣,就能知道會有多少來電,有什么樣的效果,這就是經驗累積的結果。”不過于睿覺得,作為一個操盤手光有資歷和知識還不夠,營銷瞬息萬變,必須要走在別人前面,“我經常跟團隊的人講,無論是銷售還是策劃,必須深諳‘天下武功唯快不破’的道理”。
憑著出色的業績,2013年于睿通過競聘成功當選當代置業(湖南)有限公司副總經理(營銷總監)。
對于未來,于睿有著自己新的期待。雖然現在也是區域營銷總監,但在這個喜歡挑戰的東北姑娘心里,覺得自己還需要再學。“希望以后能具備相應的能力,可以稱職的成為地區公司操作多個項目的營銷總監。”
案場就要有激情 讓大家high起來
走進滿庭春MOMΛ的售樓部,第一觀感有些“吵鬧”。沒有班得瑞的輕柔,也沒有鋼琴曲的優雅,充斥耳畔的是大多數售樓部都鮮見的high歌。敞開式的偌大售樓部里,不斷有人走來走去。
這些看似有些“亂”的氛圍正是于睿一手打造。而這些在常規思維里覺得很不可思議的事情,在于睿心里只不過是正常的營銷手段。
案場談的是房子,聊的是成交,說的是買賣。在她看來,很多售樓部都像咖啡廳一樣太過安靜。于睿說,在滿庭春MOMΛ的售樓部里,這邊說話那邊接待,整個案場都是跳動的、有韻律感,“置業顧問和客戶談的時候,要像在酒吧一樣,雙方很大聲地講,這樣溝通起來才有激情。”
于睿說,做營銷就是要與眾不同,人云亦云很難取得好的效果。而售樓部里熱鬧的人氣、一季度不俗的銷售業績都有力佐證了于睿的“激情說”。
當然,這些成績的取得和滿庭春MOMΛ的整個團隊都密不可分。
于睿笑言,當代是一個很“變態”的企業,你必須付出百分之兩百的精力才能把事情做好。在當代置業可以燃燒自己,點亮生命的價值。“你要是能夠完成1個億的任務,他一定要讓你完成2個億,到時你會發現你真的可能完成4個億。”
任務下達之后,上到總裁,下至基層員工,所有人都會全力以赴去做事。“總裁會親自給你打電話詢問業績報表,總經理每天會到工地轉轉查看情況,必要的工作會親自跟你溝通,參與方案制定。”談起領導,于睿就像是在講述身邊的同事,萬國城能有今天這樣的成績,很多時候靠的就是團隊超強的執行力。“當所有人都一條心奔著一個目標去的時候,還有什么樣的事情做不成?”
堅持產品核心競爭力
最高性價比科技住宅
滿庭春MOMΛ作為當代置業第一個異地拓展項目,同時也是長沙唯一的科技地產項目。
既然是超前的科技產品,就需要培育市場、引導客戶。想明白這些問題以后,于睿和她的團隊開始從“體驗”入手。在做好產品品質本身,提高核心競爭力的基礎上,于睿更加注重體驗式營銷。“好產品不是說出來的,科技的居家需要現場感受,親身體會方能感受到它的特別之處。”
于是就有了這樣的場景,不管是周末還是平時,客戶也好,業主也罷,售樓部里總是人來人往,而這些人不一定是看房子的。“看不看房沒關系,過來坐坐喝杯水我們也歡迎。”于睿有信心留住客戶,而必要的時候她和團隊的成員都會親自出馬和客戶去談。
24小時熱水,冬季集中供暖,夏季輔助降溫,這些誘人的服務其實并不難實現,但在滿庭春MOMΛ只要5元/平米/年就可以享受到,并且實現這些所耗費的能源僅是別的項目的10%,這一點恐怕不是每個企業都能實現了。“我們的很多房子都是靠老帶新,客戶口碑傳播賣出去的,業主體驗過后自然會知道滿庭春MOMΛ的獨特性和性價比。”
滿庭春MOMΛ之于北城,甚至長沙都是引領一種行業發展的趨勢。“經常會有一些企業的負責人找我咨詢,他們也做地暖設備是不是可以為項目實現更大的利潤?客戶是不是更容易接受?”在于睿看來,節能環保的綠色地產、科技地產已經被越來越多的企業和個人所接受,這是未來的一種趨勢,而滿庭春MOMΛ則當之無愧是這個趨勢的引領者。
工作上的女強人 生活中的小女人
初始工作,剛來長沙時,很多方面都不習慣,這個率真的東北姑娘雖然對人很好,但是有什么不同意見就會立即表達出來。“別人不一定能理解,會覺得很不舒服。”于睿坦言以前不太注意控制情緒,但隨著時間推移都在慢慢調整和改變。“現在已經改變了很多,盡量找一種讓雙方都覺得舒服的方式去解決問題。”
“剛到長沙誰也不認識,沒有朋友,也聽不懂方言,基本上每周都會應邀去酒吧等聚會一次,希望能多結交一些朋友。”朋友一時間可以很多,但是目前聯系的也少了,但是都是摯交。于睿說自己愛好其實很多,但最近兩年工作太忙,慢慢都在丟棄。“很多業內的活動和交流也想去參與,但總是因為時間問題而未能如愿。”
談及生活,于睿言語之間略有些落寞。“這兩年基本沒有了業余生活,偶爾去看個午夜場電影,吃個宵夜,翻看時尚雜志,或者回家玩一下植物大戰僵尸、捕魚類的小游戲。于睿覺得幸福感爆棚,終于有了‘生活’”。
自小學藝術出身的于睿,對話劇和畫展有著特別的喜愛。聊起話劇來,言語之間滿是興奮。但于睿說,3月的《兩只狗的生活意見》話劇票,還在抽屜躺著,也沒能去看。因為,沒有時間。
未來,一定會更好,于睿喜歡那句話:“能力越大,自由越多。當你能夠游刃有余去處理工作與生活的時候,一定可以有更多的高效工作時間和自由生活的時間”,希望那個時候還有往年的那些興趣愛好。
編后:筆者的一個媒體朋友曾在幾年前采訪時深切感受過于睿的“犀利”,至今都心有余悸,當得知我要去采訪的時候還跟我講當年那段往事,說于睿要求很高。
于睿的辦公室布置很簡單,茶幾是舊的,墻上掛了一副從樣板間里“淘汰”的《荷花》,玻璃墻上寫滿了各種銷售數據,競爭對手的對比分析。
當我和她拉開話匣子,原定的30分鐘采訪不覺間就變成了1個多小時。從讀書、到當代,從北京到長沙,從品牌到營銷,中間沒有任何停頓。采訪過程中不接電話,不見客,雖然辦公室的門幾度被來訪者敲響,但于睿沒有中斷采訪。于睿說事情要一個個做,一波波來,我們走了之后再辦其他事。
她思路很快,有時候很跳躍,不按路數出牌,有著營銷人特有的敏銳與博學。從話劇與營銷,舞臺設計與營銷,服飾穿著與營銷,言談舉止與營銷,無論什么話題她總能自然地和工作聯系起來。
該怎么形容她呢,苛刻、嚴謹、完美主義者、雷厲風行、糾結、靈動……
或許,正是這些才成就了她的今天。
●文/本刊記者_周阿禮 |